นโยบายความเป็นส่วนตัว gan4 Casino

1. บทนำและขอบเขต

gan4 Casino ("gan4", "เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิ์ขั้นพื้นฐานที่สำคัญยิ่ง เราจึงมุ่งมั่นที่จะดำเนินการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านด้วยความโปร่งใส รับผิดชอบ และเป็นไปตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดี

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกท่านที่ใช้บริการของ gan4 ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ สมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว หรือบุคคลที่ติดต่อเราผ่านช่องทางใดๆ ก็ตาม คำว่า "ข้อมูลส่วนตัว" ในนโยบายนี้หมายถึงข้อมูลใดๆ ก็ตามที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนเว็บ เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ประเทศ/เมือง (ระดับเมือง ไม่ใช่ที่อยู่จริง) ISP
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝากถอน ยอดคงเหลือ บันทึกโบนัส

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

gan4 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: สร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และจัดการการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตน และป้องกันการฉ้อโกง
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และข้อมูลสำคัญ
• การตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัส (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม และสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานที่จำเป็น
• การพนันอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

gan4 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปัน ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

gan4 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด ได้แก่ ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney) ค่ายเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่กำหนดให้ต้องปกป้องข้อมูลในมาตรฐานเทียบเท่ากับ gan4

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

gan4 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายจากหน่วยงานรัฐหรือศาล รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่ gan4 มีการควบรวมกิจการหรือถูกซื้อกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนให้แก่ผู้รับโอนกิจการ ซึ่งจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ gan4.net ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนของแพลตฟอร์ม

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

gan4 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านเครือข่ายใช้การเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit
• รหัสผ่าน: รหัสผ่านทุกรายการถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ ไม่มีพนักงานของ gan4 คนใดสามารถเห็นรหัสผ่านของท่านได้
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: ระบบ Fraud Detection ทำงาน 24/7 เพื่อตรวจจับการเข้าถึงหรือธุรกรรมที่ผิดปกติ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

gan4 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บเป็นเวลา 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้เชิงวิเคราะห์: เก็บในรูปแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตนตลอดไป

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อ gan4 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ gan4 เก็บรักษาไว้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน gan4 ผ่านอีเมล [email protected] หรือ LINE @gan4support เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในฐานะแพลตฟอร์มออนไลน์ เซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการบางส่วนของ gan4 อาจตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ gan4 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงตามมาตรฐานสัญญา (Standard Contractual Clauses) หรือ
• ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ gan4 Casino มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปี หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่ากำหนดโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

11. การแก้ไขนโยบาย

gan4 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของ gan4 การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์อย่างน้อย 14 วันล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับใช้

วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ระบุไว้ในส่วนหัวของนโยบายนี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวเรื่อง: "คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว")
• LINE: @gan4support (ตอบภายใน 24 ชั่วโมง)
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ gan4.net ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ หากคำขอมีความซับซ้อนหรือจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาดำเนินการโดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า